PayPay(ペイペイ)

PayPay(ペイペイ)でキャッシュバック(還元)されない?!多重決済の原因・対処方法は?

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ここ数日、PayPay100億円ばらまきキャンペーンの話題が事をかきません

Twitterで「iPadが無料でもらえた!」「パソコンが10万円引きで買えた!!」等、景気の良い話についつい、高額商品を買いたくなっちゃいますね。

しかし、そんな景気の良い話の裏側で

「PayPayがキャッシュバックされなかった!!」

「多重決済でクレジットカードの残高が無くなった!」

な~んて怖い話も出てきていました。

せっかく高額商品を購入しようとしたのにこんなトラブルに巻き込まれたくないですよね!

ということで、今回は、

  • PayPayでキャッシュバック(還元)されない時どうすれば良いか?
  • 多重決済された際の原因と対処法は?

という部分に着目し、調査していこうと思います。

PayPayでキャッシュバックされない原因と対処法は?

PayPayでキャッシュバック(還元)されない原因は「システムトラブル」と「還元を受けるための支払い方法を間違えている」というケースが多いです。

「20%引きで商品が買えるというから、PayPayを落としたのに、還元されなかった!」ってなるのは一番不幸な形ですよね。

せっかく新しいアプリを入れて、諸々の登録をしたのに使えなかった!と後悔してしまうのはもったいなさすぎます。

以下で、具体的な症状とその対策について書いていきます。

 

システムトラブルの場合は落ち着いてサポートセンターに電話

PayPayは、12月4日の100億円キャンペーン以降、利用者数が増加の一途をたどっております。

そのため、PayPayのシステムに非常に負荷がかかった結果、キャッシュバック(還元)されないというケースがあります。(多重決済も同様です。)

なかには、3万円の商品を何度も引き落とされてしまい、クレジットカードの上限に達してしまった・・・という人も

こちらについては、利用者側に落ち度はないので問い合わせ窓口に連絡する必要があります。0120-990-634宛に電話をし、状況を伝えてみてください。

サービス立ち上げ当初は、こうしたシステムトラブルはよくある話ですし、企業側のブランドを損ねますから、カスタマーサポートも真剣に対応してくれる可能性が高いです。

このケースの場合、慌てずにしっかり状況を伝えてください。

間違っても諦めちゃ駄目ですよ!!

還元を受けるための支払い方法を間違えているとは?

結論、PayPayの100億円還元キャンペーンは銀行からの口座振替、もしくはヤフーカードからの支払い、及びクレジットカードでしか、還元を受けることが出来ません。

注意に書いてはあるのですが・・ぶっちゃけわかりにくいです。

クレジットカードは「Master,VISAカード」が対応していますが、それを利用してしまうと今回のキャッシュバックキャンペーンは受けられません。(AliPayも利用できますが、そちらもNGです。)

12月9日追記)AliPayでの支払いのみキャッシュバックが受けられません。

そのため、すぐに利用したい場合は口座振替がオススメです。

もし、どうしてもクレジットカードでチャージしたい場合はヤフーカードを利用しましょう。PayPayキャンペーンは3月まで行われるため、今のタイミングから申請しておくのがオススメです。

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  • 運営会社が同グループのため、今後特典が出る可能性高
  • Tポイントカードとしても利用出来、還元率も大きい

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まとめ:PayPay使うなら絶対20%還元は受け取ろう。

本日は、システムトラブルや、多重決済、還元されない場合どうすればよいのか?について記載させていただきました。

せっかく20%還元を全く利用できないのはもったいない。PayPayは100億円キャンペーンをはじめとして、次々とPR策をうっています。

大手企業が新規サービスの普及を攻める時はチャンスです。

普段では想像も出来ないようなお金が動くので、乗れる時に乗って賢くショッピングを楽しみましょう!

(12月8日追記)

100億円キャンペーンで話題のPayPayですが、一部で予算を85億ほど使い切ったという話が入りました。今後の動向に注目です

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