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2019年2月19日16時半より、独身男性の強い味方である松屋フーズで「スマホ・QR決済」が利用可能になりました!
松屋フーズ、PayPayやLINE Pay、楽天ペイなど5つのQRコード決済に対応開始
ただ・・・ニュースを見て率直に思った感想としては
「この施策、本当に便利?」
という部分です。
今日は、松屋フーズでスマホ・QR決済をあえて使うメリットがあるのか?について考えていこうと思います。
この記事のコンテンツ
松屋フーズでスマホ決済が利用できるメリットとは?
色々な記事を調べていると、ロケットニュースさんが松屋フーズで実際に利用した記事を発見しました。
松屋フーズ全店で『#QRコード決済』を本日16時より開始致します。
ご利用いただける📱決済サービスはこちらの5つ👉
1⃣『PayPay』
2⃣『楽天ペイ』
3⃣『LINE Pay』
4⃣『Alipay』
5⃣『WechatPay』#松屋でキャッシュレス#スマホ決済#使えばわかるさ— 【公式】松屋 (@matsuya_foods) 2019年2月19日
内容としては、PayPayを松屋で利用した体験談とその感想が書かれているのですが・・
気になったのはこの写真です。
この写真を見た限り、松屋フーズで普段から利用している自動券売機の改修を行い、QRコード決済が利用可能になった様子ですね。
ただ、これってQR決済のメリットがほぼ活かせてないのでは・・・?
QR決済のメリットは「決済コスト削減」と「還元率(※1)」
結論、松屋のようなQR決済の導入方法では。QR決済のメリットをあまり活かせておらず、「普及しないのでは?」と考えています。
日本では、QR決済を始めとしたキャッシュレスの普及が大きな課題となっています。
その背景として、現金の管理コストが高く、クレジットカード等を利用する決済端末の導入コストが高い事から、低コストで導入可能かつキャッシュレスのソリューションであるQR決済が注目され、各企業がサービス普及に向け様々な取り組みを行っています。
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松屋フーズの自動券売機ははSuica等の交通系ICが利用出来る機器であり、「わざわざPayPayや楽天ペイを利用するメリットがあるか?」というのが率直に疑問です。
ここで、2点目のメリットと考えられる「還元率」について考えていきましょう。
先程のニュース記事を読むと、PayPayを用いて20%還元or全額還元が可能になることで、「消費者にとってお得!」という趣旨が書かれています。
しかし、還元キャンペーンが終わった後、特にメリットがなくなってしまったら、誰が利用するのでしょうか?
消費者としても、企業としても、積極的に奨励するメリットが無く、結果としてデビットカードのように一部の決済マニア(私含め)しか利用しなくなるのではないか・・と危惧しています。
今後は現金還元よりも+1品の特典で良いのでは?
PayPayの100億円キャンペーンなどは、企業ブランドやサービスの認知という観点で恐ろしいほどのマーケティング・プロモーション効果を発生させています。
しかし、現金還元が終われば消費者はメリットを感じる事が出来ない・・であれば、現金還元よりも、企業と消費者双方がWinWinになれば良いかな。と思っています。
例えば、京王グループのカレーショップC&Cでは、JAFカードを持っているとソーセージ2本無料の優待特典があります。
QR決済は、お店側としても決済手数料が少なく利用出来る為、単に現金をばらまくよりも今後は+1品の追加特典をつけるレベルにとどめ、しっかりと利用してもらえる為のサービスモデルが作れると良いのではないかな~と、ニュースを読んで思ったのでした。
引き続き動向に注目ですね。
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